“我现在比较忙，有需要的时候再联系你”，你该怎么回答？ 好的，你看这样吧我明天刚好到*****送******的资料，到时我给您带份资料过去，你可以先了解一下我们爱睿智&卓智，有需要的时候您可以作个参考。

打电话，怎样才能找准客户的需求？ 1从已体检客户中去顺藤摸瓜,找到同行业的相关客户. 2从客户性质方面分析.找福利好的企事业 从六个需求方面去了解:1.体检时间 2.地点,人数 3.价格.4.体检后的反馈 5去年的决策人是谁?6.成交的条件是什么？

打电话的时候很多客户说每年定点医院的，不会改变，我们如何跟进？ 了解原因.有可能事业单位或国企走医保定点医院.是否有指定地点.性质决定了.可以去拉管理层.处级以上，有可能借口或托辞.是关系型的.找到切入点.

当对方屡屡不同意见面的时候我们陌拜是否会引起对方的反感？ 电话里先大概了解这人的性格···· 可能有20%的客户会反感。 记得在陌拜之后再给他打个电话，对今天唐突拜访真诚地道个歉。 在客户楼下，跟客户打电话，表示刚在他公司旁边一家公司签了合同，只是顺便过来拜访他，不会耽误很长时间。 坚持和永不放弃的精神是销售员必备的品质。

电话联系单位要下个月计划体检，负责人说你报价过来就是了。拒绝上门与他见面谈。怎么办？ 了解客户体检项目及真实费用,以往体检地方,哪个做决定的,选择那家医院的原因.随后做好相应方案,找机会送过去.或快递过去.另外觉得QQ、微信、抖音也是这一类型客户的有力工具，可以长期注意到客户的内心变化。QQ、微信、抖音可以看到对方是否有旅游的爱好，如有...

对方说“不需要”？ 是不是今年已经做过体检了？或者每年几月份体检，您可以记一下我的手机号码，如果你有健康方面的咨询或有朋友体检的话也可联系我。

负责人不在，或不知道谁是具体负责人？ 一般这是前台的推辞，那就直接要前台转人资部门。或者挂掉电话后打总机直接拨分机号，通过其他部门的人问寻相关业务的负责人电话和姓名。还有一种方式就是以 客户的名义将电话转到销售部，通过销售部们了解相关业务负责人的电话和姓名。因为都是销售，所以比较容易沟通。

开发到还有很多个月才体检的单位，应如何有技巧地跟进？ 跟进时首先了解清楚客户的真正需求。 在每一次的电话沟通及上门拜访的过程中，不经意地对其灌输卓智门诊的优势，植入标准。坚持打电话，逢节的时候给其电话祝福，如果有负责人的邮箱、微信或手机号码，定期发健康资讯。（动之以情）

客户拒绝完后，很难再进一步沟通 要看客户是怎么样的拒绝?拒绝你的什么要求?具体情况具体分析 多次拒绝都不能泄气.要持之以恒.面对客户的拒绝，要动之以情，持之以恒。

你把资料放在前台，有需要再联系你 好的，那我下午给你送过去，到你们公司，我给您电话，如果方便的话，想给您当面聊一下，您实在忙的话我就给您放到前台好吧，下次再约您。