Q 智健康平台中，权益查询在哪个位置？ A 进入智健康之后，打开【我的】，然后点选【健康权益】，可以看到个人系统内的权益

Q智健康平台中，报告上传，一般使用什么形式？ A图片

Q 个人健康报告通知短信没有收到或已删除，怎么办？ A 有2个方式，第一，打爱睿智客服电话4009198282，反馈情况重新发短信；第二，智健康APP平台上，直接在线联系健康管家重新发送

Q 智健康平台中，健康报告中服务报告指的是什么？ A 服务期结束时，家庭医生会总结分析服务期内的沟通咨询情况给出总结性的意见建议

Q 智健康系统中，服务报告是什么时候出具的呢？ A 权益到期前

Q智健康平台中，家庭医生健康管理有几项内容 A 健康自测、电子病历、用药管理

Q智健康平台中，权益列表中的权益是通过哪个系统进行维护的？ A OSP系统

Q智健康平台中，客户与家庭医生沟通可以使用哪些方式进行？ A图片、文字、语音

Q平台中与家庭医生或健康管家沟通，家庭医生或健康管家是即时回复的吗？ A不是

Q智健康平台中，若想查看家庭医生或健康管家的介绍，怎么操作？ A进入家庭医生沟通页面，点选右上方【服务团队】可以查看到相关信息