Q12招商保险客户需要核对信息有哪些? A12上海市浦东新区杨高南路759号陆家嘴世纪金融广场2号楼8楼 招商信诺理赔部收 021-61871288
Q11招商保险客户需要核对信息有哪些? A11首先确认是招商信诺会员,确认患者姓名是否与会员卡及身份证件及其他有效身份证件上相符确认免赔额和自付比例,如会员保险福利有自付比例,免赔额的情况,医院须与会员自行结清确认会员卡是否在有效期内
Q10招商保险结算资料包括哪些? A10由会员客户填写并签署的理赔表(填写:姓名,会员号,手机号),如果可是未成年(儿童),由父母/监护人签名 • 医生填写并签署的医疗证明/病历或理赔表第二页(第二页如果附上病历可以不用医生写病例,盖章即可) • 其它必要的病历资料 • 费用明细清单和处方详情 • 身份证/护照和保险卡复印件 无需发票 ...
Q1招商保险客户预约方式? A1 由招商对接人告知门诊客服,并提供客户基本信息、体检项目、价格等,在体检前1-2天客服主动联系客户并添加微信,确认体检时间、注意事项和门诊地址
Q7HSC保险结算邮寄地址? A7详细地址: 广州市越秀区越秀新都会大厦二楼02-157,Zoe 收,15301803907
Q6HSC保险结算资料包括哪些? A6由客户填写并签署的理赔表第一页,重点是首页下面一栏客户本人签名确认,如果患者是未成年(儿童),由父母/监护人签名;医生填写并签署的医疗证明/病历或理赔表第二页 其它必要的病历资料;费用清单;身份证/护照和保险卡复印件;如果患者是未成年(儿童),需同步提供监护人证件即可
Q5HSC保险体检流程有哪些? A5客户持HSC会员卡/医疗保险卡及有效身份证件、护照至门诊就诊,客服人员核对客户身份后协助客户(HSC客户)填写直付结算理赔表格被保险人资料部分。如无法确认客户身份,可联系HSC工作人员协助核实后提供服务。客服如对HSC客户的保险保障福利范围或相关信息有任何疑问,应联系HSC确认(15301803907...
Q4HSC保险客户需要核对信息有哪些? A4核对客户身份、姓名、出生日期,护照和保险卡有效期和失效期
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