Q：招标中有绿通服务项，可在标书中编辑什么内容？ A：绿通分为“门诊绿通和重疾绿通”，常规可放：预约流程、预约界面展示、服务流程、覆盖城市/医院
1、Q：企业举办活动对接需要沟通到哪些部门？ A： 销售部：负责沟通客户需求 项执部：负责确定各部门工作，与各部门对接 品牌部：负责相关宣传物料，包括文案海报等 医生部：负责安排活动所需要的医护人员 门诊部：负责准备活动需要的医疗耗材/设备 运营部/门诊部：负责联系讲座需要的专家 2、Q：企业讲座专家邀请哪个部门协助？ A：门诊护长、运...
Q15陪诊过程中，陪诊护士会记录客人的就诊情况吗？ 正常情况下，陪诊护士会记录客人的就诊情况的，家庭医生也会跟住陪诊护士记录情况给予诊后指导和病情建议
Q：项执协助销售完成项目方案PPT的注意点？ A：PPT整体框架（即目录内容）、方案内容（即方案的服务项）、方案中需要加入的内容、服务项的具体说明
Q9就医陪诊当天，需要提醒客户带什么资料到现场？ 1.请携带就诊人本人身份证原件； 2.2.请携带就诊资料（就诊人本人检查报告、病历本等疾病相关材料）； 3.3.请遵守医院规则排队取号候诊,请合理安排时间按时就诊。
Q10体检报到时，需要提供什么资料给到医院呢？ 身份证原件；无论医院和体检机构核实预约身份证明均需以身份证原件；
Q：标书中的服务承诺/服务保障/质量保障，可放入什么内容？ A：常规可放项目人员分工列表、客服系统、投诉系统、培训管理；另外根据标书的服务内容，可增加对体检机构的管理、家庭医生的管理等
Q：销售有公关客户要开通权益，流程如何走？ A：提供客户资料（姓名、电话）→确定客户性质（来源项目/公关体验）→确定开通权益内容→编辑邮件给到宁铂开通权益
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