Q：招标中有绿通服务项，可在标书中编辑什么内容？ A：绿通分为“门诊绿通和重疾绿通”，常规可放：预约流程、预约界面展示、服务流程、覆盖城市/医院
Q9就医陪诊当天，需要提醒客户带什么资料到现场？ 1.请携带就诊人本人身份证原件； 2.2.请携带就诊资料（就诊人本人检查报告、病历本等疾病相关材料）； 3.3.请遵守医院规则排队取号候诊,请合理安排时间按时就诊。
Q：标书中的服务承诺/服务保障/质量保障，可放入什么内容？ A：常规可放项目人员分工列表、客服系统、投诉系统、培训管理；另外根据标书的服务内容，可增加对体检机构的管理、家庭医生的管理等
Q10体检报到时，需要提供什么资料给到医院呢？ 身份证原件；无论医院和体检机构核实预约身份证明均需以身份证原件；
Q：销售有公关客户要开通权益，流程如何走？ A：提供客户资料（姓名、电话）→确定客户性质（来源项目/公关体验）→确定开通权益内容→编辑邮件给到宁铂开通权益
Q13就医陪诊过程中，陪诊专员的工作内容？ 帮助代办挂号、诊疗付费、检查预约、代配取药等各种医疗事务
Q：招标中有体检服务项，可在标书中编辑什么内容？ A：体检服务项常规需要有：体检套餐内容、体检落地机构列表、（机构介绍）、体检前中后流程、体检预约具体方式、（体检增值服务）
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