Q10体检报到时，需要提供什么资料给到医院呢？ 身份证原件；无论医院和体检机构核实预约身份证明均需以身份证原件；
Q15陪诊过程中，陪诊护士会记录客人的就诊情况吗？ 正常情况下，陪诊护士会记录客人的就诊情况的，家庭医生也会跟住陪诊护士记录情况给予诊后指导和病情建议
Q11就医陪诊前一天，陪诊专员会提前电话联系客户，通话中哪些内容需要准备的告知客户？ 约定时间、等候的位置，陪诊专员一般电话结束后，根据通话内容，整理文本短信发送给客户。
Q13就医陪诊过程中，陪诊专员的工作内容？ 帮助代办挂号、诊疗付费、检查预约、代配取药等各种医疗事务
Q9就医陪诊当天，需要提醒客户带什么资料到现场？ 1.请携带就诊人本人身份证原件； 2.2.请携带就诊资料（就诊人本人检查报告、病历本等疾病相关材料）； 3.3.请遵守医院规则排队取号候诊,请合理安排时间按时就诊。
Q4公司常规合作的体检机构和齿科机构一般多久更新一次？ A：1个月，一般每月月底最后一天更新一次；
Q5到医院体检流程？ 1）系统预约 2）前台报到，打印体检单 3）提前预约取号项目 4）采血及空腹项目 5）早餐 6）餐后项目检查 7）交回体检单后离场
