Q：如何发起物料/海报设计需求？ A：收到销售部的设计需求和素材→整理后发邮件给品牌部进行安排（如果紧急的需要特别说明时间）→跟进文案/设计，及时反馈销售部，沟通修改意见
Q：需要渠道部协助核价，需要提供什么内容？ A：项目来源，需要核价的套餐，需要核价的机构/医院
Q：投标文件的制作中，家庭医生部可以提供什么内容？ A：家庭医生服务系统介绍，家庭医生服务案例截图和说明，家庭医生服务详情，健康评估报告，家医服务报告，家医服务数据汇总，绿通预约的需求对接（就医协调专员）等
Q：悦信使用率表需要提供哪些服务的使用率？ A：总成交率、体检、口腔、家庭医生、专家就医协调
Q：编辑项目里的体检部分内容，需要注意什么？ A：项目需求里对体检的要求：体检项目、套餐说明、体检机构连锁要求、体检机构数量、体检机构地域、体检的流程、体检的安排、体检名额、体检报告、体检机构介绍
Q：项目执行单发出后，需要注意什么？ A：跟进各部门实施进度，如项目为新项目或特殊项目，需要开会沟通后制定流程
Q：投标文件的制作中，品牌部可以提供什么内容？ A：客群分析PPT，公司及各项目介绍，系统开发专区设计，平台产品详细内容，电销平台对接方案，营销活动策划，宣传资料，新产品确定（如需）等
Q：标书中涉及管理机制或管理要求，具体可以放什么内容？ A：客服团队管理机制、客诉处理机制、客户信息安全机制、内外人员培训机制、应急处理机制
Q：项目中标后需要进行哪些步骤？ A：跟进发票及中标通知书、提交中标服务费、确定项目服务内容、确定项目开始时间
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